BASIC KNOWLEDGE AND EXAMPLES

介護事業トラブルに関する基礎知識や事例

■介護事故
介護事故を防止するためには法令で定められた責任者を設置するのはもちろんのこと、安全推進者を設置し必要な権限を充てることで未然に危険を除去させやすくなります。介護事故によって職員が傷病を負った場合には労災申請に協力するなど誠実に対応する必要があります。

■クレーマーへの対応
こちらのミスや落ち度に対するクレームについては誠実に対応する必要があります。しかし、ただ単に職員や施設を攻撃することを目的としたクレームや金銭など不当な要求を目的としたクレームには毅然と対応する必要があります。これらの悪質なクレームは刑事罰の対象になる可能性があります。

■介護虐待
介護虐待は行政による指導や民事訴訟に発展するなど経営に重大な影響を与える危険があります。介護虐待が起こらないように必要な教育を行うなど防止策を講じるのはもちろんのこと、万が一発生してしまった場合には適切かつ誠実な対応によってリスクを軽減することが求められます。

中嶋法律事務所では新宿区、文京区、千代田区、渋谷区、江東区を中心に東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県のお客様から介護事業のトラブルに関する相談を受け付けております。介護事業に明るい弁護士が対応いたします。介護事業のトラブルにお悩みの方は中嶋法律事務所までお気軽にお問い合わせください。

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LAWYER

弁護士紹介

弁護士 福岡祐樹

所属団体
第一東京弁護士会
注力分野

債権回収

介護事業(経営側)

不動産

企業法務

執務方針
依頼者の皆様のご依頼、ご要望を最大限実現するために、誠実に粘り強く取り組みます。
経歴
2002年3月 香川県立高松高等学校 卒業
2006年3月 東京大学法学部 卒業
2008年3月 東京大学大学院法学政治学研究科 卒業
2009年12月

弁護士登録(62期)

田辺総合法律事務所入所

2013年3月 民間企業へ社内弁護士として出向(2016年3月まで)
2016年4月 中嶋法律事務所入所
著書・講演 等

『【Q&A】大規模災害に備える企業法務の課題と実務対応』(清文社・共著)

『会社が労働審判手続を申し立てられた場合の実務対応』

(BUSINESS LAW JOURNAL 2012.3 No.48)

『病院・診療所経営の法律相談』(青林書院・共著)

『企業間契約交渉におけるトラブルと実務上の留意点~契約締結上の過失を中心に~』(BUSINESS LAW JOURNAL 2014.4 No.73)

『わかりやすい保育所運営の手引-Q&Aとトラブル事例-』

(新日本法規・共著)

『逐条 破産法・民事再生法の読み方』(商事法務・共著)

OFFICE

事務所概要

名称 中嶋法律事務所 弁護士 福岡祐樹(ふくおかゆうき)
所在地 〒162-0832 東京都新宿区岩戸町7番地1 牛込神楽坂駅前ビル5F
TEL 03-3260-3620
FAX 03-3269-1300
営業時間 9:30-18:00 ※時間外も対応可能です(要予約)
定休日 土・日・祝 ※休日も対応可能です(要予約)