介護施設 転倒 損害賠償

また虐待被害者やその家族から損害賠償を求める民事訴訟が提起されることも考えられます。またこれらのリスクに加えて報道などによって施設の信用が損なわれる危険も生じます。 ■虐待への対応万が一虐待が発生した場合に備えてマニュアルを作成しておくなど施設として予め対応を決めておくことが求められます。事前に対応が定まっている...

まず、介護事業者は、被害者に対して損害賠償責任などの民事上の責任を負うリスクがあります。次に、介護事業者は、介護事故が発生すると、行政に対して事故報告を行わなければなりません。悪質な場合には、行政指導や行政処分の対象となるリスクがあります。さらに、悪質な場合には、業務上過失傷害罪などの刑事事件に発展する可能性があ...

とは、商品・サービスに不満をもつ顧客が、企業に対して問題点を指摘したり、苦情を述べたり、場合によっては損害賠償を請求したりする行為のことで、経営者や対応に追われる従業員にとっては悩みの種でしょう。しかし、クレーム対応を誤ると、相手に不快感や怒りを抱かせて企業の社会的信用に傷がつき、また対応に当たった担当者を疲弊さ...

具体的には、契約成立の証拠としての証約手付、代金の一部前払いである内金または手金としての手付、損害賠償額の予定としての手付、違約罰としての違約手付（さらに損害賠償額の請求ができる）、解除権留保の対価としての解約手付などです。実務上、最も多いのは解約手付であり、契約書等で特段の規定がなければ解約手付と推定されます（...

契約不適合責任が生じる場合、相手方に対して、追完請求、代金減額請求、損害賠償請求をすることができます。また、契約の解除も可能です。追完請求は、目的物の量が少ない場合には追加の給付をし、品質が異なる場合には適合した品質の物と取り換え、修理が必要な場合は修理を行うよう請求することです。これらの請求をするためには、契約...

企業は、労働者に対して安全配慮義務を負っていることから、ハラスメントが生じた場合、ハラスメントを行った労働者のみならず、企業も損害賠償請求の対象となり、責任追及がなされることがほとんどです。企業が、雇用管理上必要な措置を講じていないような場合には、企業の安全配慮義務違反が認められる方向に作用することが想定されるた...