職員の労働問題とは

■介護職員の労働災害
介護は一般的に大きな負荷がかかる職業です。それゆえに、業務を原因とした傷病が発生しやすい傾向があります。従業員の安全確保は使用者の義務であることから、他の業種以上に安全衛生状態の維持改善と労災発生時の対応に気をつける必要があります。

■労働時間の管理と賃金計算
近年、介護業界は人不足の状態が続いており労働者1人あたりの勤務時間が長時間かつ不規則になりやすい状態にあります。また施設によっては24時間体制の対応が求められる職種であることから深夜労働や休日労働が多数発生し賃金計算が複雑になりやすいという特性もあります。労働時間の管理と賃金計算の適正は労使間における信頼関係の基礎であることから、管理体制に万全を期す必要があります。

■介護職員の虐待
介護職員は職種にもよりますがサービスの利用者と長時間生活を共にすることになります。このような特性から過剰なストレスや人間関係のトラブルが生じやすく最悪の場合、サービスの利用者に対して虐待をしてしまうという事態も起こりえます。介護職員とサービス利用者の安全を守るという観点からコンプライアンス体制やメンタルヘルスを充実させていく必要があります。